Denpasar: Ketua Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Bali, Tjok Oka Artha Ardana Aukawati, atau Cok Ace mengatakan operasional Resort Ayu Terra Ubud otomatis dihentikan sementara. Ia memastikan hak para korban dipenuhi pengelola manajemen resort. Hal ini dikatakan Cok Ace yang juga Wakil Gubernur Bali, saat berkunjung pascakejadian putusnya tali lift yang mengakibatkan gerbongnya jatuh dan menewaskan 5 karyawan yang sedang menggunakan fasilitas resort mewah tersebut. Cok Ace, telah bertemu pengelola Linggawati Utomo untuk memastikan hak-hak karyawan korban jatuhnya lift tersebut diberikan pihak pengelola. Termasuk meminta pihak pengelola melengkapi dokumen perizinan dan lainnya yang mungkin belum dipenuhi setelah sempat vakum selama pandemi covid-19 lalu. "Operasional otomatis sementara dihentikan dan tamu-tamu yang menginap ditempat ini juga sudah pindah ke penginapan lain. Mereka trauma dengan kejadian ini," kata Cok Ace di Denpasar, Senin, 4 September 2023. Cok Ace juga mengimbau agar semua fasilitas hotel dan villa yang sempat vakum karena pandemi covid-19 lalu agar di cek ulang, dimutahirkan kembali menyusul pulihnya pariwisata Bali. Pengelola Resort Ayu Terra Linggawati Utomo mengatakan pemeriksaan rutin sebenarnya dilakukan setiap akan digunakan dan juga berkala. Ada dokumentasi masih layak setahun kedepan. "Bantuan tali kasih dan biaya Ngaben termasuk asuransi BPJS tenaga kerja dipenuhi semua," ujarnya.